Milyen a jó főnök?

bossA jó főnök olyan, akit mindenki szeret? Vagy mindenki retteg tőle? Egy főnök legyen keménykezű és szigorú? Szerintem a jó főnök jó irányító, vezető, aki képes elérni, hogy tiszteljék, és kövessék. Egy jó főnök következetes! Ahol kell szorít, ahol lehet, enged! Én a “főnökséget”, a vezetőbeosztást mindig a szülői szereppel hozom párhuzamba. A feladatok hasonlóak!

Vannak, akik úgy érzik, alapból alkalmatlanok vezető szerepre, és vannak akik tényleg annak is bizonyulnak! Ahhoz, hogy jó főnök váljon belőled, (akár ösztönből), alapvető pszichológiai ismeretekkel kell rendelkezned! Ahhoz, hogy ezt megértsd, elég néhány egyszerű helyzetet végig gondolni!

A kommunikáció

Képzeld el azt a szituációt, hogy elakadsz a feladat végrehajtása közben, vagy egyszerűen tanácstalanná válsz, nem mersz dönteni. A főnöködhöz fordulsz segítségért, akinek felteszel egy egyszerű, – akár eldöntendő – kérdést, amire ő 10-15 percben válaszol! Te csak pillázol, próbálod kiszűrni mondandójából a lényeget, majd 15 perc elteltével még mindig ugyanott állsz, mert tulajdonképpen nem kaptál választ a kérdésedre… Tehát, ha Te vagy a főnök, akkor törekedj arra, hogy a beosztottaid számára egyértelmű legyen a mondandód, utasításaid alapján el tudják végezni a feladataikat! Fogalmazz érthetően, világosan! Igencsak stresszes helyzetet teremt, ha a dolgozó csinálná a munkáját, de nem tudja, hogy mit várnak tőle!

Emberismeret

Itt jön képbe az amatőr pszichológia! Egyik alapvető dolog, hogy a munkatársakra a képességeiknek megfelelő feladat legyen kiszabva! Itt fel kell ismerni, ki miben a legjobb, és annak megfelelő feladattal megbízni. Senkit nem lehet kényszeríteni egyéniségétől, mentalitásától távol álló feladatok elvégzésére.  Persze, ez ideig-óráig működhet, félelemből (félelem a főnöktől, a munkanélküliségtől), de ez soha semmi jóra nem vezet! Egy ilyen helyzet konfliktusok forrása lehet a főnök-beosztott között, ha a beosztott ki meri nyilvánítani nemtetszését! Ha nem születik megoldás, egy ilyen helyzet bizony betegségeket is szülhet, vagy jön a felmondás! De szerintem nem ez a cél! Elégedett dolgozó = hatékony munkavégzés!

Másik nagyon fontos dolog az ösztönzés, az elismerés! Ha másra nincs is lehetőség, de egy jó szó, dicséret  egy köszönöm nagyon sokat jelent ám! Mindenkinek szüksége van a pozitív visszajelzésekre! Ennek persze a fordítottja is igaz! Ha a dolgozó hibázott, felelősségre kell vonni! Ellenkező esetben könnyen előfordulhat, hogy a főnök kerül olyan helyzetbe, hogy nem tisztelik, kigúnyolják!

Egy főnök legyen példamutató!

Visszatérve az elején említett szülő-vezető párhuzamhoz, láthatod, hogy szülőként is hasonló feladatokat kell szem előtt tartanod! Nem jó, ha túl szigorú vagy, de nem is hagyhatsz mindent rá a gyerekre! Fel kell ismerni, miben tehetséges, abban támogatni, dicsérni kell, és büntetni. És mint tudjuk, nem könnyű feladat jó szülőnek lenni… Hát ugyanilyen nehéz jó vezetővé is válni!

Szerinted milyen a jó főnök?

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöljük.